Als uw kunstwerk(en) beschadigd worden ontvangen of niet overeenkomen met uw bestelling, heeft u de mogelijkheid om binnen 90 dagen een terugbetaling aan te vragen. Om het terugbetalingsproces te starten, stuurt u een e-mail naar info@araxai.nl met daarin uw bestelnummer en een foto die het probleem illustreert.

​

Onze kunstwerken zijn uniek en op maat gemaakt volgens uw specificaties. Bijgevolg kan ART AI, tenzij verboden door de toepasselijke wetgeving, geen restitutie aanbieden voor ontevredenheid als gevolg van fouten van uw kant of van gedachten veranderen.

​

Zodra uw bestelling is ontvangen, starten we onmiddellijk met het productieproces, wat betekent dat we geen annuleringsverzoeken kunnen honoreren.